Términos de Uso

‍1) Alcance y aceptación
Estos términos rigen el acceso y uso de la plataforma Pricerium (producto de RetailStrategia LLC), los servicios, las API, los componentes de IA y la documentación. Al crear una cuenta, utilizar los servicios o usar una prueba, confirma la aceptación y que tiene autoridad para vincular a su organización. Si existe un acuerdo escrito separado (por ejemplo, un MSA/acuerdo empresarial), este prevalecerá en caso de conflicto.

2) Acceso, cuentas y cambios en el servicio
El acceso se proporciona mediante suscripción. Debe proporcionar información de registro precisa, mantener las credenciales confidenciales y notificar de inmediato a Pricerium sobre cualquier acceso no autorizado. Pricerium puede actualizar/modificar/mejorar los servicios con el tiempo.

3) Precios, suscripción, tarifas y «no es una oferta pública»
Las tarifas de suscripción se definen en el formulario de pedido / factura / contrato aplicable y pueden hacer referencia a la página de precios (Básico / Profesional / Empresarial).
A menos que se indique expresamente lo contrario: las tarifas no son reembolsables, excluyen el IVA/impuestos, y el impago puede resultar en suspensión/terminación. Las pruebas (si se ofrecen) pueden ser limitadas.
Importante (no es una oferta pública): cualquier precio, descripción de plan y términos comerciales mostrados en el sitio web, en presentaciones o en correspondencia no constituyen una oferta pública y no son vinculantes. Los precios y términos finales son válidos únicamente según lo establecido en la factura/pedido emitido y/o el contrato ejecutado.

4) Unidades de Cómputo (límites del plan)
Una Unidad de Cómputo significa una ejecución de cálculo registrada en el Registro de Cálculos de la Plataforma («Registro de Cálculos»).
Unidades de Cómputo mensuales incluidas:

• Básico: 500 unidades/mes
• Profesional: 5.000 unidades/mes
• Empresarial: definido individualmente en la factura/pedido y/o contrato
  Cuando se agotan las Unidades de Cómputo, la funcionalidad de cálculo relevante puede ser pausada hasta el siguiente período mensual, a menos que usted adquirir unidades adicionales (un complemento) según los términos de la factura/pedido y/o contrato aplicables en ese momento.

5) Propiedad de los datos, resultados y uso de la IA

• Datos del Cliente sigue siendo propiedad del cliente; se procesa únicamente para proporcionar los servicios de acuerdo con estos términos y la política de privacidad.
• Resultados generados a partir de los Datos del Cliente pertenecen al cliente; Pricerium no reclama la propiedad de los resultados específicos del cliente.
• Pricerium no utiliza los Datos del Cliente para entrenar o ajustar modelos de IA a menos que se acuerde explícitamente por escrito; los datos de uso agregados/anonimizados pueden utilizarse para mejorar los servicios.

6) Uso aceptable (prohibiciones clave)
No podrá: aplicar ingeniería inversa ni extraer el código fuente; revender/sublicenciar/explotar comercialmente los servicios; utilizarlos de forma ilegal o engañosa; introducir malware o interferir con la integridad del sistema. No debe confiar en los servicios como única base para tomar decisiones legalmente vinculantes sin supervisión humana, y usted es responsable del cumplimiento de las leyes aplicables en materia de precios, competencia y protección del consumidor.

7) Evaluación comparativa
Se permiten las evaluaciones internas y no públicas; la publicación o divulgación de resultados de evaluación comparativa/comparativos requiere el consentimiento previo por escrito.

8) Propiedad intelectual y comentarios
Todos los derechos de propiedad intelectual de la plataforma/servicios/componentes de IA/documentación pertenecen a Pricerium; los comentarios pueden utilizarse sin restricciones para mejorar los servicios.

9) Confidencialidad
Cada parte debe proteger la información confidencial de la otra; las obligaciones de confidencialidad subsisten durante 5 años después de la rescisión. Pricerium podrá hacer referencia al nombre/logotipo del cliente con fines de marketing, a menos que el cliente se oponga por escrito.

10) Garantías y responsabilidad
Los servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». No se garantiza un funcionamiento ininterrumpido o sin errores ni resultados comerciales específicos; no se ofrece asesoramiento legal, financiero o regulatorio.
La responsabilidad es limitada (sin daños indirectos o consecuentes; la responsabilidad total está limitada a las tarifas pagadas en los 12 meses anteriores), sujeta a las excepciones legales obligatorias.

11) Duración, suspensión, rescisión
Pricerium podrá suspender/rescindir por impago, incumplimiento o uso indebido. Tras la rescisión, deberá dejar de utilizar los servicios; las obligaciones de pago acumuladas seguirán siendo exigibles.

12) Ley aplicable y resolución de disputas (actualizado)
Estos Términos (y cualquier obligación no contractual) se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos se resolverá finalmente mediante arbitraje administrado por el Centro Internacional de Arbitraje (IAC) del Centro Financiero Internacional de Astaná (AIFC), República de Kazajistán, bajo las reglas aplicables del IAC. La sede del arbitraje será el AIFC en Astaná, Kazajistán, y el idioma del arbitraje será el inglés.